Ihr Regionalleiter für Einfamilienhäuser & Finanzierung Gregor Mentel für die Regionen:  

Herr Mentel war von Anfang an kompetent, zuverlässig und freundlich in jedem Kontakt. Innerhalb kürzester Zeit hat er uns mit sehr viel Engagement ein Grundstück vermittelt. Das Angebot wurde so oft angepasst, bis alles unseren Wünschen entsprach und jede noch so spezielle Rückfrage wurde ohne Probleme beantwortet. Weiterhin hat Herr Mentel zwei verschiedene Hausbesichtigungen organisiert, einmal in einem bereits bezogenen Haus, einmal in einem Haus kurz vor Übergabe. Selbst Bereiche, die Herr Mentel später nicht mehr unmittelbar betreut, z.B. während der Bauphase, waren ihm gut bekannt. Man merkt schnell, dass Herr Mentel über viel Erfahrung in seinem Beruf verfügt.

Meine Bewertung bezieht sich auf die Phase von der Beratung bis Vertragsunterzeichnung, da die Bauphase noch nicht begonnen hat. Von der ersten Kontaktaufnahme an fühlten wir uns bestens aufgehoben. Die Beratung war ausführlich, verständlich und auf unsere persönlichen Wünsche zugeschnitten. Wir hatten jederzeit das Gefühl, dass man auf unsere Vorstellungen eingeht und gemeinsam nach den besten Lösungen sucht. Unser Ansprechpartner war stets erreichbar und hat alle Fragen schnell und kompetent beantwortet. Auch komplexere Themen wurden uns transparent erklärt, sodass wir den gesamten Prozess gut nachvollziehen konnten. Die Kommunikation verlief durchweg sehr freundlich, zuverlässig und klar strukturiert. Besonders positiv war für uns das hohe Maß an Vertrauen, das sich im Laufe der Gespräche aufgebaut hat, wodurch wir den Vertragsabschluss mit einem sehr guten Gefühl vollzogen haben. Wir starten nun voller Vorfreude in die Bauphase.

Super Beratung. Haben uns stets wahrgenommen und gut aufgehoben gefühlt. Alle Gespräche waren top vorbereitet und wir konnten jederzeit per Anruf oder Mail Fragen stellen, die schnell beantwortet wurden. Auch unsere Individualisierungswünsche konnten immer berücksichtigt werden.

Auf der Suche nach einem Unternehmen mit dem wir unser Haus bauen möchten sind wir schnell auf Town & Country Haus (Massivhaus Unna) gestoßen. Nach vielen Gesprächen auch mit anderen Unternehmen, hat uns die kompetente Beratung von Herrn Mentel überzeugt. Die Kosten sind transparent dargestellt und auf alle Fragen bekommt man konstruktive Antworten und auch weitere Tipps. Wir fühlten uns von Anfang an sehr gut betreut und beraten, sodass wir uns letztendlich auch für Town & Country entschieden haben. Klare Empfehlung unsererseits!

Herr Mentel hat uns vom ersten Gespräch an eine sehr gute Transparenz bei unserem geplanten Neubau geboten. Er konnte alle Fragen vollumfänglich beantworten und gab uns dadurch Sicherheit für unser Vorhaben. Aktuell befinden wir uns noch vor der Bauphase, fühlen uns aber professionell beraten und sind positiv gestimmt, dass auch die kommenden Herausforderungen zusammen gemeistert werden können.